*Si vous faites une demande en personne, veuillez noter qu'elle se fera à la boutique Todoroki. Nous ne pouvons pas accepter les demandes à la boutique Komazawa.
Termes et conditions
Politique d'annulation
Les réparations ne peuvent pas être annulées une fois qu'elles ont commencé.
Si vous annulez après l'envoi de l'article, ou si l'article ne peut pas être réparé, les frais de retour de l'article seront à la charge du client.
S'il est endommagé
Nous gardons toujours à l'esprit que nous manipulons les objets de valeur de nos clients lorsque nous effectuons des travaux de réparation, mais sachez que nous ne pouvons assumer aucune responsabilité si l'article est endommagé de manière inattendue pendant la réparation ou pendant la livraison après l'achèvement, en raison de la nature du travail, qui implique la manipulation d'articles endommagés.
Veuillez noter que nous ne pouvons rien garantir si le produit est endommagé pendant la livraison ou après la livraison.
Stockage après achèvement
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Si vous choisissez de faire récupérer vos articles après leur livraison, nous les conserverons pendant deux mois. Passé ce délai, nous serons contraints de les jeter. Merci de votre compréhension.