金継ぎ修理

配送でのご依頼

梱包の仕方

配送中に器が壊れてしまわないよう、梱包は厳重にお願いいたします。

【梱包時の注意点】
・作品は新聞紙やプチプチなどの緩衝材で包む。
・割れた破片も１つ１つ緩衝材で包む。
・作品はダンボールの中央に置き、動かないように隙間を緩衝材で埋める。

規約

完成後、お引き取りをお選び頂いた場合、保管期限は2ヶ月とさせて頂きます。保管期限を過ぎてしまった物につきましては、やむを得ず廃棄とさせて頂きますのでご理解お願いいたします。

お申込みいただく前に、以下を必ずお読みいただきますようお願いいたします。

目に見えづらい破損がある場合、漆を使用した際にその漆が染み渡り、見積もり時に見えなかった破損が見えてくることがあります。その場合はご連絡させていただきますので、修理をされたくない場合は期日までにご連絡ください。伸びた部分の修理は追加料金不要でさせていただきます。

状態によっては、修理後に本見積もりから金額が変わる可能性があることをご了承ください。その際にはご連絡をさせていただきます。

陶磁器の材質や種類によっては、補修跡が汚れのようになることがあることをご了承ください。

お客様からの配送時に破損につきましては、一切の保証を致しかねますのでご了承ください。（配送中の破損のリスクが気になる方は、店頭お持ち込みですと安心です。また、運送業者さんによっても補償内容が異なりますので、よくお調べになった上でご利用ください。）

上記内容に同意する

キャンセルについて

破損してしまった場合

お客様の大切な作品を扱わせていただくということを常に念頭に置いて修理作業をさせていただきますが、受付配送中、修理中、また完成後の配送中に予期せず作品を破損させてしまった場合、破損物を取り扱う作業の特性上、保証は一切できかねますことをご承知いただけますと幸いです。
完成後に配送でお引き渡しの際、配送途中で破損があった場合にも、保証は一切できかねますことをご承知いただけますと幸いです。

完成後の保管について